מדיניות פרטיות ושמירת סודיות
- חברת Themarketk מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ורואה חשיבות רבה בהגנה על המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש בו.
- מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף, שמירה ושימוש במידע הנאסף ממשתמשי האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017.
איסוף מידע
- בעת השימוש באתר נאסף מידע אישי שנמסר על ידי המשתמש, לרבות שם מלא, מספר טלפון, כתובת, כתובת דוא”ל ופרטי משלוח.
- בנוסף נאסף מידע על הזמנות שבוצעו באתר, מוצרים שנצפו או נרכשו ופעולות שבוצעו על ידי המשתמש.
- האתר אוסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ומיקום כללי של המשתמש.
- האתר אוסף מידע אודות דפוסי גלישה, לרבות עמודים שנצפו, זמן שהייה באתר ופעולות שבוצעו.
- בעת הרשמה לדיוור נאספים פרטי המשתמש כפי שנמסרו בטופס ההרשמה.
- בעת התחברות באמצעות שירותי צד שלישי (כגון Google או Facebook) עשוי להיאסף מידע נוסף בהתאם להרשאות המשתמש.
שימוש במידע
- המידע הנאסף באתר משמש לצורך עיבוד והשלמת הזמנות וביצוע עסקאות.
- המידע משמש לאספקת מוצרים ושירותים ללקוחות האתר.
- המידע משמש ליצירת קשר עם המשתמשים לצורך שירות, תמיכה ועדכונים.
- בכפוף להסכמת המשתמש, נעשה שימוש במידע לצורך שליחת דיוור שיווקי והצעות פרסומיות.
- המידע משמש לשיפור חוויית המשתמש, ניתוח נתונים ואופטימיזציה של האתר.
- המידע עשוי לשמש להפעלת מערכות פרסום ושיווק דיגיטלי כגון Meta Pixel, Google Ads ו-TikTok Pixel.
מסירת מידע לצד שלישי
- האתר אינו מוכר או מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- לצורך תפעול האתר וביצוע עסקאות, לרבות שימוש בספקי סליקה כגון Zcredit.
- לצורך שימוש במערכות דיוור, שיווק ופרסום דיגיטלי.
- לצורך שימוש בפלטפורמות ניתוח ופרסום כגון Google, Meta ו-TikTok.
- כאשר קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי המחייב מסירת מידע.
דיוור ישיר
- בעת השארת פרטים באתר המשתמש מאשר קבלת תוכן שיווקי, עדכונים והצעות מהחברה.
- המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה או פנייה לכתובת: [email protected]
עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב
- האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש.
- כמו כן נעשה שימוש בטכנולוגיות אלו לצורכי ניתוח נתונים, פרסום ממוקד ושיווק מחדש (Remarketing).
- המשתמש יכול לחסום שימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עשויה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
אבטחת מידע
- האתר נוקט באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על סודיות המידע האישי של המשתמשים.
- פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים במערכות האתר ומועברים ישירות לספק הסליקה.
- למרות האמצעים הננקטים, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות מידע.
זכויות המשתמש
- לכל משתמש הזכות לעיין במידע השמור עליו במערכות האתר.
- המשתמש רשאי לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי בהתאם לחוק.
- פניות בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת: [email protected]
שינויים במדיניות
- החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
- שינויים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף בהתאם להוראות הדין.
- המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.